Mietwagen
Berlin-Adlershof

Die Bewertungen dieser Filiale in Adlershof, waren zu meinem Zeitpunkt der Abholung, durchwachsen. Da ich über die Firma ein Fahrzeug gemietet hatte, war mir das „relativ“ egal. Diesen Mittwoch Morgen war ich also in dieser Filiale, um bereits ein reserviertes Mietfahrzeug abzuholen. Vor mir waren bereits 3 Kunden, davon wurden 2 vom anwesenden Mitarbeiter beraten und ein weiterer Kunde wartete im Wartebereich, wo ich ebenfalls Platz genommen hatte. Die beiden Kunden wurden meiner Meinung nach freundlich und ausführlich beraten, teils in Englisch. Als der Mitarbeiter uns beide im Wertebereich bemerkte, begrüßte er uns freundlich. Darüber war ich tatsächlich erfreut. Als ich an der Reihe war, wurde ich vom selben Mitarbeiter ebenfalls freundlich bedient. Mein Fahrzeug war zwar nicht verfügbar, aber ich hatte eine bessere Alternative zum selben Preis erhalten. Wenn ich das richtig in Erinnerung habe, kamen die negativen Bewertungen noch vor der Zeit des anwesenden Mitarbeiters und es liegt ihm am Herzen, dass Kunden freundlich und kompetent beraten werden. Über eine Bewertung, würde er sich ebenfalls freuen. Daher nehme ich mir diese Zeit, zum Bewerten. Heute habe ich das Mietfahrzeug nach ca. 1.500 km zurückgegeben. Diesmal war ein anderer Mitarbeiter anwesend und auch dieser war ebenfalls freundlich. Zumindest hatte ich ein positives Erlebnis und ich hoffe sehr, dass es auch in Zukunft so bleibt und andere Kunden auch zufrieden sein werden. Sollte ich mal wieder ein Fahrzeug über die Firma mieten können, so komme ich in diese Filiale. Danke & ein schönes Wochenende.